Quem precisar recorrer a uma assistência de confiança da ASUS para consertar o seu ZenFone tem mais opções disponíveis agora que a empresa expandiu o número de locais de suporte técnico autorizados para outros estados do Brasil. Confira a relação abaixo:
| UF | CIDADE | AUTORIZADAS | BAIRRO | ENDEREÇO |
| MG | Belo Horizonte | My Phone (WB) | Funcionários | R. Alagoas, 1130 – Loja 2 |
| DF | Brasília | PCLink | Asa Sul | SCLS 311 sul, bloco b, loja 9 |
| PR | Curitiba | Help Manutenção Celular | Seminário | Av. Presidente Arthur S. Bernades, 172-186 |
| BA | Salvador | Digital Service | Pituba | Av. Manoel Dias da Silva, 2337 |
| SP | São Paulo | Help Manutenção Celular | Tatuapé | R. Azevedo Soares, 973 |
| SP | São Paulo | LOVATEC | Moema | Alameda dos Jurupis, 1947 |
| SP | São Paulo | VALECELL | Centro | Av. São Luis, 187 – Loja 28 |
Por enquanto, o atendimento presencial nesses locais só é feito para reparos em ZenFones. Para conserto de notebooks, o cliente deve acionar o atendimento online ou por telefone. Estando fora da garantia ou com dano que não se enquadre na cobertura da garantia, será feito orçamento e informado ao cliente.
Por que é importante levar meu ZenFone a uma assistência autorizada?
Porque o suporte autorizado sabe o que fazer, como fazer e oferece garantia sobre o serviço. Se for necessária a troca de peças, elas serão originais e todo o serviço prestado tem a confiança da ASUS. É melhor pra você e para o seu ZenFone.
e se não tiver uma assistência autorizada perto de casa?
A ASUS continua com seu atendimento online e por telefone para solucionar problemas que os clientes possam ter. No caso de necessidade de conserto, será feito todo o procedimento de envio para o suporte central da ASUS, que fica em São Paulo. Ao entrar em contato com a empresa, serão passadas todas as instruções para envio gratuito do aparelho.
Abaixo, os dados de contato do suporte da ASUS:
Online, por e-mail: https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefone: 0800 288 8888 (Outras localidades) ou 11-3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
