Dica de Fanáticos: as fotos não aparecem na galeria? Veja o que fazer!

Depois do relato de alguns usuários que não estavam conseguindo acessar as imagens da galeria de fotos, nós procuramos por uma solução para este problema. Esta foi uma falha que aconteceu em vários aparelhos Android e nós te mostramos na dica de hoje como corrigir. Você pode assistir ao vídeo abaixo ou visualizar o passo a passo que disponibilizamos neste post.

1º Passo

Acesse o gerenciador de arquivos do ZenFone, toque no ícone indicado abaixo e vá em configurações

 

2º Passo

Desative a opção “Ocultar arquivos do sistema”.

 

3º Passo

Volte à home do gerenciador de arquivos e vá em “Armazenamento Interno”.

 

4º Passo

Procure pelo arquivo “.nomedia” e exclua-o.

 

5º Passo

Vá em Configurações > Aplicativos e notificações > Informações do app

 

6º Passo

Dentro de “Informações do app” vá no menu indicado abaixo e seleciona e opção “Mostrar sistema”.

 

7º Passo

Procure pelo app “Armazenamento de mídia” e entre na opção “Armazenamento e memória”.

 

8º Passo

Toque no botão “Limpar dados” e reinicie o celular. Depois disso, sua galeria vai mostrar todas as imagens normalmente.