ASUS lança a comunidade ZenTalk em português

A ASUS disponibilizou em português a ZenTalk, plataforma de interação entre proprietários de smartphones da marca. A liberação ocorreu na última quarta-feira, após um processo de tradução da ferramenta e treinamento para moderação e utilização por parte do time da ASUS Brasil.

A ZenTalk tem como objetivo primordial de permitir a interação entre os fãs e usuários de smartphones da ASUS, promovendo o crescimento e o fomento entre os usuários. Na plataforma ZenTalk será possível ficar por dentro das novidades mais importantes a respeito de seus produtos, encontrar soluções para dúvidas ou, apenas, descobrir curiosidades sobre funções e recurso do ZenUI, novos aplicativos e recursos do Android, por exemplo.

A ferramenta funciona como um fórum de perguntas e respostas, entre os participantes dessa comunidade, e possibilita uma maior interação entre os fãs e apaixonados pela marca ASUS, criando assim, um estímulo para os usuários brasileiros conhecerem com maior profundidade os produtos e diferenciais dos smartphones da marca.

Para jornalistas, há uma área exclusiva com informações de cunho oficial que podem ser publicados como fonte oficial.

Importante ressaltar que esta plataforma não trata de um atendimento ao consumidor, nem mesmo, como uma chancela das soluções técnicas que somente a própria ASUS, através de seus canais oficiais pode divulgar. Além disso, a ASUS disponibiliza, periodicamente, temas relevantes aos seguidores, influenciadores e jornalistas especializados.

Os usuários de smartphones ASUS podem acessar a ZenTalk por meio do aplicativo ou pelo site ASUS ZenTalk para interagir com a comunidade. No entanto, vale ressaltar que não se trata de uma ferramenta destinada para o atendimento ao consumidor (SAC). Para estes casos, o canal oficial é o Suporte Oficial da ASUS Brasil.