Está disponível uma nova atualização para o ZenFone 3 Max que traz o sistema Android Oreo e corrige aquele probleminha no leitor de digitais do aparelho. Você pode fazer a checagem manual da atualização indo em Configurações > Atualização de sistema > Verificar atualização.
O update está sendo disponibilizado automaticamente, mas também pode ser baixado diretamente do site da ASUS. Para fazer o download, entre no site de suporte do ZenFone 3 Max neste link e baixe a versão WW-15.0200.1808.418. Depois de fazer o download, é só seguir o passo a passo do vídeo abaixo, a partir de 1:31.