Depois do relato de alguns usuários que não estavam conseguindo acessar as imagens da galeria de fotos, nós procuramos por uma solução para este problema. Esta foi uma falha que aconteceu em vários aparelhos Android e nós te mostramos na dica de hoje como corrigir. Você pode assistir ao vídeo abaixo ou visualizar o passo a passo que disponibilizamos neste post.
1º Passo
Acesse o gerenciador de arquivos do ZenFone, toque no ícone indicado abaixo e vá em configurações
2º Passo
Desative a opção “Ocultar arquivos do sistema”.
3º Passo
Volte à home do gerenciador de arquivos e vá em “Armazenamento Interno”.
4º Passo
Procure pelo arquivo “.nomedia” e exclua-o.
5º Passo
Vá em Configurações > Aplicativos e notificações > Informações do app
6º Passo
Dentro de “Informações do app” vá no menu indicado abaixo e seleciona e opção “Mostrar sistema”.
7º Passo
Procure pelo app “Armazenamento de mídia” e entre na opção “Armazenamento e memória”.
8º Passo
Toque no botão “Limpar dados” e reinicie o celular. Depois disso, sua galeria vai mostrar todas as imagens normalmente.
